Voorwoord
1. Waarom we allemaal beter zijn dan gemiddeld
2. Timemanagement: wat levert het op?
3. Wat is ruis en hoe voorkom je het?
4. Als je collega een dierbare verliest
5. Het teamuitje: wat werkt en wat niet?
6. Hoe moet je als manager omgaan met onderzoek?
7. Wanneer collega’s écht bij elkaar moeten zitten
8. We worden moe van al die beslissingen
9. Hoe stimuleer je een ‘inclusie-mindset’?
10. Niemand wil een té slimme manager
11. Inzicht in digitale transformatie
12. Een betere wereld begint bij de kassa
13. ‘Slecht Engels’ is de wereldtaal
14. Gedrag veranderen: moeten we nudgen of boosten?
15. Hoe moet je omgaan met slecht wereldnieuws?
16. We zijn vooral goed in slechte gewoontes
17. 10 procent weggeven maakt ons - en anderen - gelukkiger
18. Vergeet het verleden. Wat telt is de toekomst!
19. Een angstcultuur maakt veel kapot
20. Goede voornemens mislukken meestal, maar daar valt iets aan te doen
21. Zo zorg je dat collega’s niet vertrekken
22. Wat weet ik nu helemaal?
23. Drie valkuilen voor ambitieuze mensen
24. Betere cultuur? Vrouw als manager!
25. Het ‘impostor syndrome’: het gevoel dat je de boel belazert
26. Hoe Carla Harris de top bereikte
27. Moeten managers eigenlijk iets leren van Zelensky?
28. We verwaarlozen onze teamleiders
29. Soms is het tijd voor een nieuw begin
30. Snelle, tijdelijke motivatie: hoe regel je dat?
31. Adverteerders willen het liefst eerlijke influencers
32. Hoe spijt je leven beter kan maken
33. Ongelijkheid groeit door gewoontes
34. Hoe ga je om met frenemies?
35. Ben ik een saaie collega?
36. Nederland is een groot festivalterrein37. Zingeving zit soms in simpele zaken
38. Vragen om aan je collega’s te stellen
39. Wat te doen aan prestatiedruk?
40. Die vervelende stress op zondagavond
41. Klimaatgedrag: zachte duwtjes gaan ons niet helpen
42. Klimaatgedrag: hoe moet je dit dan wél beïnvloeden?
43. Hoe kun je creatief online vergaderen?
44. Polarisatie op de werkvloer
45. Wat je als manager kunt leren van Schiphol
46. Waarom je je soms zo slecht voelt na iets goeds
47. De vrijheid om te consumeren
48. Strategie? De meeste mensen hebben geen idee
49. Quiet quitting: niet nieuw, wél urgent
50. Skinner: de psycholoog die iedereen zou moeten kennen
51. Deze kans moeten we niet laten passeren
52. Zo kun je spelenderwijs je werk leuker maken
Dankwoord
Over Ben Tiggelaar
